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        17 2022-03

        關于表彰第十三屆“我最棒”優秀女員工的決定

                在集團堅持穩中求進,高質量發展的重要時期,各企業女員工積極行動,以飽滿的熱情和嚴謹的態度投身于各項工作之中,在統籌疫情防控和企業經營發展等方面充分發揮了“半邊天”的作用,時刻將個人利益與企業發展緊密聯系在一起,體現出了北人集團優秀女員工的精神風貌。         為表彰女員工中的優秀代表,根據《關于開展第十三屆“我最棒”優秀女員工評選活動的通知》要求,股份公司工會共評選出“我最棒”優秀女員工202名,她們當中有在疫情防控時期,時刻沖鋒在前的保安員、收銀員、監控員、辦公室科員;也有在企業發展中愛崗敬業、勇挑重擔,在工作和生活中時刻弘揚正能量,具有較強引領示范作用的客服經理、商場主任、賣場主管;還有勤勤懇懇、任勞任怨,長期堅守崗位,辛勤奉獻在外埠店一線的企業總經理、超市經理,都值得我們學習和贊揚。         股份公司工會號召廣大員工要以她們為榜樣,增強責任意識,強化自身學習意識,豐富精神內涵,不畏艱險、迎難而上,英勇擔當、乘風破浪,為推動集團高質量發展做出自己的貢獻!
        03 2022-03

        員工風采——一封感謝信

                近日,一位老人在豐收店購物時不慎將身上的500元現金丟失。老人報警后找到門店督查袁江娜和客服經理王麗華尋求幫助,工作人員幾經周折最終幫其找回了錢財。老人非常感激他們并親手送來了一封感謝信。
        03 2022-03

        員工風采——危難之時伸援手,助人為樂皆楷模

                一天,一對母女吃完飯來樂町專柜逛街,走了幾步女孩突然毫無征兆的暈倒了,當時女孩家長被嚇壞了。店長馮月見狀立馬撥打120急救電話,但救護車趕不過來讓自行解決。馮月憑借醫學常識立即上前掐小姑娘的人中,等了一會小姑娘緩過勁來,馮月這時才想起來剛才有位顧客是護士,又趕緊把那位顧客叫回專柜。護士看過小姑娘后表示目前情況穩定,從外表看不出任何問題,最好去醫院做個檢查。小姑娘稍作休息后,店長馮月從會員中心推著輪椅陪同顧客去旁邊的慈惠體檢中心做了全身檢查。         2022年元旦,這位家長特意帶著孩子送來一面錦旗表達對保定先天下樂町專柜的感謝。危難之時伸援手,助人為樂皆楷模,這種品德值得每個人弘揚,他們是我們學習的榜樣!
        03 2022-03

        員工風采——拾金不昧金不換

          2月11號,西美花街超市酒飲部員工何慧靜在衛生間撿到一個包,當時問了在場顧客后沒人認領,于是把包交給保潔阿姨梁清風。何慧靜回到崗位工作一段時間后,還是放心不下,再次詢問保潔阿姨后得知:她走后不久,就有人找來了,在確認包包就是這位失主的后已將包物歸原主。   這種事情在超市再普通不過了,沒想到2月13日,顧客專門到店里服務臺說明了事情的原委,給兩位員工送來了一面錦旗以示表揚。服務臺經過一番核實才知道拾金不昧員工是保潔梁清風和酒飲部何慧靜。門店得知此情況后對兩位員工進行了表揚。   我們心系顧客,顧客也給了更好的回報,愛出者愛返,福往者福來。讓愛心在員工與顧客之間流動起來,是我們每個超市員工的追求。
        03 2022-03

        員工風采——北人精神不斷閃光

                近日,北國電器華陽店附近兩位失聯老人團聚的畫面感動了周邊的人。         北國電器華陽店款員陳偉在店旁邊發現一位老人急得掉眼淚,耐心詢問后得知老人從周邊村里來,與老伴走散并迷路,情急之下只能在路邊哭。陳偉扶起并耐心安撫老人,幫助其聯系家人。正在這時,迎面發現了同樣焦急尋找的老大爺。兩位老人找到彼此時激動的像個孩子,陳偉及周邊好心人也露出了會心的微笑。         勿以惡小而為之,勿以善小而不為。用心做好身邊的點滴小事,讓點點星光匯聚在一起,讓北人精神不斷閃光。
        27 2022-01

        集團工會開展春節走訪慰問活動

                1月26日,集團黨委副書記、工會主席趙雪飛、集團工會副主席楊軍校先后來到北國商城、先天下廣場、超市事業部,看望慰問集團困難職工和勞動模范,并送去節日慰問金。         在慰問現場,趙雪飛主席問候了集團困難職工,詢問了他們目前的生活情況,鼓勵他們自強不息,戰勝病魔,爭取早日擺脫貧困,同時要求各基層企業工會一如既往地做好對困難職工群體的幫扶工作,讓他們充分感受到企業及工會大家庭的溫暖;在慰問省、市勞動模范時,希望他們繼續發揚勞模精神,勤于創造,勇于奮斗,示范帶動集團全體員工奮發圖強,譜寫集團2022年新篇章,以優異成績迎接黨的二十大召開!         集團工會還分別向各級勞動模范、榮譽工會工作者、工會積極分子發出新春祝福,衷心祝愿他們在新的一年里身體健康、闔家幸福、萬事如意!希望榮譽獲得者們繼續做好各項工作,充分發揮工會橋梁紐帶作用,帶領職工跟黨走,關心關愛職工,引領廣大職工不斷創新、建功立業,繼續發揚“追求卓越、勇爭第一”的企業精神,努力拼搏,奮力實現2022年集團工作目標!         截止目前,集團工會及所屬企業工會共慰問市級、企業在崗困難職工7名、省市勞動模范42名。
        17 2022-01

        軍營獻青春 ,北人譜華章,河北省“千名優秀退役軍人”——北人集團副總經理 崔志華

                廣大退役軍人是黨和國家的寶貴財富,是新時代中國特色社會主義事業的建設者,是實現中華民族偉大復興中國夢的重要力量。2021年12月,集團副總經理崔志華被選樹為河北省“千名優秀退役軍人”,讓我們以榜樣為引領,共同品讀退役軍人的芳華故事。 一、山溝里的“瞄準手”         冬夜里的伊犁河谷,四野無聲。         “1、2……9、10”寒風中,站崗的小戰士心中默默重復這十個數字。作為炮兵瞄準手,他必須刻意練習自己數秒的準確度,做到一秒一個數。夜里站崗既枯燥又困倦,一遍遍的重復練習既能克服困意也能練腦子。數夠7200遍以后,戰友來換崗,他可以休息了,臨睡前想到過幾天可以到團俱樂部看電影,覺得充實而期待。         這個小戰士,就是18歲的崔志華。1982年,年少的他懷揣著自己的軍人夢,踏上了開往新疆的火車。一路告別平原,穿過高山,又路過戈壁灘,最后來到了位于新疆新源縣的部隊營區。         這里有著他從未見過的廣袤天地和從未接觸過的哈薩克人,帶著新鮮感,崔志華開始了自己的部隊生活。80年代的邊疆部隊“吃的是撈壩水,住的是地窩子”,條件十分有限,戰士們被生活磨練成了多面手,從蓋房子到發射火炮,樣樣精通。崔志華也不例外,從最初那個壘火墻失誤被熏一臉黑的新兵,成長為靠一只手就能測算目標行進速度、精準預判火炮發射時機的炮兵瞄準手。         夏練三伏,冬練三九,晴天一身灰,雪天一身泥,崔志華將青春推進炮膛,用汗水換來成長。時間帶走了稚嫩的臉龐,部隊生活留給他的,是清晰的頭腦和過硬的心理素質。         二、一嘴燎泡的“開業人”         “今晚柜子到不了影響了開業,你就別干了!”         這句氣話是說給崔志華的。此時的他已褪下軍裝多年,通過打拼成為了北國商城的樓層經理,又因為頭腦靈活、執行力強,被領導調去籌備益友百貨開業。本來一切按計劃進行的很順利,誰知開業前一天氣溫驟降,雨雪和冰凍讓物流癱瘓,外地定做的柜臺無法按時到位。第二天就要開門營業了,可賣場里很多專柜連桌子都沒有,前來視察的領導又急又氣,當著大家的面把崔志華給說了。         崔志華自己更急,連著多天沒日沒夜的籌備,嘴邊起了一圈燎泡,眼瞅就要成功了,說什么也不能功虧一簣呀!這時候,臨危不懼的心理素質開始發揮作用,冷靜下來的他想到了借柜臺,新的到不了就用舊的,只要能確保開業,前期替換下來的舊柜臺擦拭重整也能放商品、接待顧客。想到就要辦到,他開始四處打電話借柜子,這拼那湊,一夜之間讓賣場的柜臺滿滿當當。         2002年12月18日10:00,益友百貨正式亮相。一宿沒睡的崔志華看著賣場里熙熙攘攘的顧客,終于松了口氣,嘴邊的燎泡好像也不疼了,這一關算是過去了。         2002年到2004年,崔志華化身集團的“先鋒軍”,一路籌備了益友百貨開業、保定北國商城開業、邯鄲北國商城開業。住簡易賓館、在“冰窖”般的辦公室辦公、一遍遍跟不同的品牌方溝通發展前景……關關難過關關過,事事難成事事成,憑借在部隊養成的韌勁,崔志華在河北這片沃土上埋頭苦干,為集團開疆拓土。此時的他還沒意識到,自己大展拳腳的舞臺,絕不止河北一隅。         三、走南闖北的“趕路人”         “金條代理,能干!”         崔志華怎么也沒想到,這么一句話,就把自己從“甲方”送到了“乙方”,從業務管理部來到了珠寶事業部。         作為香港周大福公司在中國區最大的加盟商,集團的“珠寶人”永遠在趕路,每天都走在拓展門店的路上。崔志華給珠寶團隊定了標準——高起點、高要求、高作為。帶著標準,團隊在全國七個。ㄊ校27個城市開了100多家門店。那幾年對崔志華來說,“離家在外走南闖北”是常態,“回家”是最渴望聽到的詞,“在路上”是內心堅定的選擇。         從運營一個品牌到同時運作多個品牌,從關注潮流趨勢到緊盯國際黃金市場起伏,帶領團隊建立珠寶管理系統,規范貨品賬務提升管理效率。久經磨礪的他,練就出金子般的心,也留下了許多鉆石般璀璨的故事。         人們常說“商場如戰場”,戰場上實力占優的一方會越來越強,實力弱的一方,如果沒辦法扭轉局面,就只剩被動挨打的份兒,這在商場中同樣適用。在商業中摸爬滾打二十多年的崔志華已經具備了豐富的“實戰”經驗,在前方道路上迎接他的,是一次不同以往的挑戰:一場需要扭轉局面的“陣地沖鋒”。         四、扭虧為盈的“指揮員”         2014年,崔志華又來到了保定,11年前在這里籌備開業的日子仿佛就在昨天,只是如今面臨的不再是未知的“戰場”,而是一個亟待修正的“陣地”。他在賣場里看了一圈又一圈,分析了一遍又一遍,最后向保定團隊提出了一個概念——優質品牌的重點管理。         品牌招商成功只是開始,如何在場內把它運營好,是賣場經營者需要下功夫關注的。通過商鋪面積的適當調改,給到優質品牌更寬松的空間,助力其有更好的發展,才能達到品牌方與賣場的雙贏。         “作戰”思路定了,崔志華開始帶領保定團隊進行資源整合,及時撤下了一批發展一般的專柜,對優質品牌進行重點關注和培養。他時刻提醒團隊“守正篤實,析市拓新”,只有腳踏實地去發展,才能有更光明的未來。沒過多久調改就起了作用,賣場里又重新布滿了定位匹配、銷售勢頭強勁的品牌專柜,經營數據日漸提升,賣場經營、管理和發展進入新的“制高點”。         2018年,為企業規模發展奔波十余年的崔志華告別保定,回到了最初出發的地方——北國商城。在這里,他協助企業負責人推進集團轉型調整、高質量發展工作,同時坐鎮安全保衛和疫情防控工作,深入到每個賣場、營業場所開展地毯式隱患排查和整改,實現了集團無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的三無安全工作目標。有他在,大家就多了一份安全感。         多年如一日的出色表現和過硬作風讓崔志華贏得了北人集團干部職工和社會各界的廣泛贊譽,是大家心目中“永不褪色的革命軍人和黨員干部”。 結語         崔志華身上的故事,是集團709名退役軍人人生經歷中的一個例子。他們在部隊中頑強拼搏,磨煉意志;在工作中甘于奉獻,不忘初心。軍魂猶在,擔當不懈。他們的身影是集團一道風景線,他們的存在是集團彌足珍貴的財富。         致敬,退役老兵!
        04 2022-01

        韶華不負“零售人” 80后最美家庭故事

                為深入貫徹習近平總書記關于注重家庭、家教、家風的重要指示精神,推動家庭文明建設,強化愛國愛家價值引領,石家莊市婦聯開展了2021 年度石家莊市最美家庭推薦工作,北人集團員工趙海礴家庭經過層層推舉,榮獲2021年度石家莊市“最美家庭”稱號,讓我們一起聆聽他們的故事,感受榜樣的力量。         家是真誠相待、家是責任共擔,家是溫暖的港灣。提起北人集團雙職工趙海礴一家,認識她的員工、朋友們都說那是并肩奮斗的一家人、是和睦幸福的一家人。         趙海礴是先天下廣場的場景運營官、電商負責人,愛人朱巍是北國大藥房經理,她們結婚多年一直互敬互愛、孝敬父母、崇業敬業、睦鄰助人,用平凡生活的點滴詮釋了家與愛的真諦。         一、夫妻齊上陣,疫情考驗見擔當。一名黨員,一面旗幟。 2021年年初,石家莊疫情爆發,小區實行封閉管理,線下銷售轉為線上。趙海礴及愛人作為黨員,主動承擔責任。趙海礴成為益元超市社群團購團長,負責三個小區的微信團購工作,為節省送貨時間,她和愛人開著自己家的車挨小區送貨。在做好單位工作的同時,趙海礴將10歲的兒子托付給老人,第一時間加入社區抗疫志愿者,協助開展核酸檢測工作。她們相互支持和鼓勵,并用實際行動踐行著入黨誓言。         二、敬業,更要精業。作為企業的中堅力量,夫妻二人發揚“磚頭精神”,在北人集團新業態、新工種上努力工作著。趙海礴工作在首創的“場景運營、抖音直播運營”零售新渠道崗位,在廣場領導的帶領下,她及其團隊迭代創新“場景運營+社群運營”的運營模型,三個場景社群人數達1000+,2020年在新媒體平臺,顧客自發場景宣傳點贊10萬+,場景導流1.1萬多人次。她的愛人在集團新業態——北國大藥房工作,立足新業態,認真鉆研。她們夫妻既是生活中的好伴侶,也是工作上的好搭檔,還是學習上的好幫手。兩個人經過努力,同時通過了北人集團英才計劃的篩選,向著幸福的目標努力奮斗著。         三、最美好的財富是家庭和諧。家庭是社會的基本細胞,是人生的第一所學校。趙海礴一家和大多數80后家庭一樣,沒有轟轟烈烈的事跡,但卻過得很幸福。為不讓她們有后顧之憂,公婆擔起了照顧孩子的重任。婆婆因為膝蓋手術住了一個多月醫院,期間夫妻二人白天上班、晚上輪流照顧婆婆的起居,一家人相互理解、相互幫助。         家庭是人生的第一個課堂,父母是孩子的第一任老師。經過兩次疫情,她們夫妻的身體力行、言傳身教,也讓10歲的兒子得到了成長,80后的她們孝敬父母、睦鄰助人、熱愛生活,是我們學習的榜樣!
        04 2022-01

        員工風采——正氣浩然 勇擒盜賊

                一天晚上,一男子至北國電器塔壇店OPPO手機專柜以購買手機為由,挑選了一部價值4999元型號為Find X30(8+256)的手機后,將手機從柜臺演示機位取下,拔掉充電警報器,員工進行制止同時解除警報。該男子佯裝將手機重新連接充電警報器,隨后故意挑選一部演示模型機,由于無法查看手機操作系統,讓員工將新機取出進行對比。在員工蹲下在柜臺內尋找手機時,該顧客將柜臺上未接警報器的價值4999元的Find X30手機搶走,逃跑過程中被賣場值班主管楊濤發現,他從賣場追至南二環勝利大街路東將該犯罪分子抓捕。在此過程中由于楊濤主管一路緊追,為順利脫身,該男子中途將搶走的手機扔到路邊,但楊濤主管仍然緊追不舍,最終在成功追回被搶手機的同時,將犯罪分子繩之以法。楊濤主管及時聯系了塔壇超市保衛科到場支援,將該犯罪分子帶回門店,同時上報門店店長,移交派出所。后通過派出所排查得知此人為吸毒人員,身上埋針,且作案手法嫻熟,曾在其他多個門店作案。         在此次事件中塔壇店主管楊濤挺身而出,勇敢與犯罪分子較量,使得本次突發事件未造成店內人員和經濟損失,并得到了橋西區匯通街道派出所李警官的高度贊賞。塔壇店主管楊濤這種為了民眾利益挺身而出的行為,不僅僅展現了見義勇為的勇氣,還讓我們看到了他對生活的擔當、對社會的責任。
        26 2021-12

        堅持專心 保持專注 鑄就專業

                為傳承和發揚果蔬賣手文化,培養建立果蔬賣手技能人才隊伍,打造全能型果蔬技能人才,12月21日,由北人集團工會主辦,超市事業部協辦的北人集團第七屆蔬果賣手技能大賽操作比賽在北國超市果蔬配送中心舉行,經過賽前理論考試的初選,共有來自超市事業部、社商事業部、邢臺北國超市18家門店的18名選手參加了比賽。         本次比賽根據北國超市各門店果蔬類商品的市場需求及未來發展趨勢,從“產品質量”、“美觀度”、“衛生”等方面對選手進行考核,通過香蕉分割比賽、禮盒拼搭比賽、柚子花式切分比賽三個操作比賽項目考察選手的綜合操作能力。比賽過程中,各位選手沉著冷靜、動作迅速,根據不同主題、不同色彩、不同類別進行精準分割、整齊擺放、顏色搭配,展現出極高的技術水平,讓人為之贊嘆。經過一下午緊張刺激的比賽,來自西興店的朱海麗獲得全能比賽總成績第一名,益元店王燕會、裕華店侯軍鎖分獲二、三名。         通過比賽,以賽代練,查漏補缺,借鑒和學習其他優秀選手成熟的分割、撘配方法,精益求精,共同提高,共同進步,更好的傳承和發揚果蔬賣手文化,提升北國超市的綜合競爭力,為集團高質量發展貢獻力量!
        26 2021-12

        弘揚勞模精神,傳承工匠品質, 李彩霞蟬聯擂主

                12月23日,北人集團第十五屆生肉分割技能大賽在北國超市中環店舉行,經過賽前理論考試的初選,共有來自超市事業部、社商事業部、保定北國超市20家門店的20名選手參加了比賽。他們當中的第一名將向上屆比賽擂主益元店李彩霞發起挑戰。         參加操作比賽的20名選手,個個都是生肉分割員中的佼佼者,比賽過程緊張激烈,選手們都賽出了成績,賽出了水平。最終,來自西興店的欽鵬和益新店的龐少威并列第一名,他們同時與上屆擂主李彩霞競爭擂主,比賽的精彩程度堪稱歷年之最。鼓聲響起,打擂比賽開始,三位選手都發揮出了超高的生肉分割技術水平,經過裁判組認真負責的評判,益元店李彩霞憑借嫻熟過硬的技術、細致快捷的操作守擂成功,蟬聯擂主。         本次比賽涌現出了許多新面孔,他們作為北國超市生肉分割工作中的后備人才,在今后的工作中將繼續嚴格要求自己,傳承和發揚勞模精神、工匠精神,奮勇爭先,勤學苦練,努力使自己成為一名名副其實的“北人工匠”。
        19 2021-12

        員工風采——未關的車門

                一個星期六的下午,優秀泊車員李云峰正在廣場指揮車輛停放,廣場的另一邊一位女顧客將車停好后匆匆走進了超市。李云峰走近巡視發現女顧客沒有將車窗關好,他試著拉了一下車門,門竟然也開了,李云峰急忙將此情況匯報給了主管,主管急忙去服務臺廣播車主,李云峰便寸步不離的看好車等候顧客。二十分鐘過去了,那位女顧客扶著一位老人手里拿著很多東西向車的方向走來,李云峰急忙上前說明情況,并幫助女士把物品放好。原來是這位老人在超市買的東西多拿不出來了,就打電話把閨女叫來了,女士因為單位有事心里惦記著,粗心大意忘記鎖車。老人和女士看到我們的保安員如此細心、周到、負責很是感激。作為一名保安我們時刻提醒自己以主動出擊代替被動工作,在工作中,任何事件的出現,都是發生、發展和變化的過程,都是一個從細節的量變到事件最后質變的過程,我們在點滴中,在細節里尋找著快樂,尋找著屬于自身的價值。沒有嚴格認真的細節執行,再英明的決策,也難以成為現實。
        03 2021-12

        因為我們是保供人

        因為我們是保供人, 盡管部門只來了我一人, 再多的工作我也要完成。 因為我們是保供人, 不管安排我們做什么, 都絕對服從。 因為我們是保供人, 雖然收銀只有你我兩人, 也能保證超市正常開門, 此刻離開我怎么能行! 因為我們是保供人, 雖然忙了一天, 夜間還堅持天天巡查安全, 一人頂三人。 因為我們是保供人, 一條條消息,一通通電話, 把送貨信息都登補完整。 因為我們是保供人, 獨自管理起套餐下單、 揀貨、分貨、派單一條龍。 因為我們是保供人, 連續數日吃不上午飯, 開車拉貨也能打起精神。 因為我們是保供人, 往隔離村保供, 防護服內汗水濕透衣背, 卸貨也不松勁。 因為我們是保供人, 下午連續五六個小時 送幾十個小區, 再晚也要送清。 因為我們是保供人, 干起活來不分領導員工, 一樣地揀貨送貨和裝卸搬運。 因為我們是保供人, 有時成了“面人”, 有時成了“雪人”, 也不怕臟不覺冷。 因為我們是保供人, 給較遠的村莊送貨, 一、二元的面粉毛利 可能不及送貨成本。 因為我們是保供人, 分工協作, 有條不紊, 新組成的30人團隊 擰成一股繩。 因為我們是保供人, 保供應的同時, 還要穩物價安民心 擔當起社會責任。 因為我們是保供人, 有情有義的超市人, 追求卓越勇爭第一的北國人。
        16 2021-11

        你的樣子,就是最美的樣子,電器總公司齊心協力戰疫情共克時艱獻力量

                10月23日石家莊再一次打響疫情攻堅戰,全市進入應急狀態,而本次疫情最嚴重的地區就在深澤、晉州、辛集,均在電器總公司的經營區域。三個縣域的門店受疫情管控陸續閉店,全城封鎖,員工進行居家隔離并全力配合政府排查。         本輪疫情從深澤開始,大部分確診患者也均在深澤,深澤門店也是最早封閉的。電器總公司的店長均為總部外派,深澤店長賈占龍因長期駐外也被封在當地,門店經營、防疫管控、員工情緒安撫的使命和重擔都落在了他一個人的身上。他在員工居家隔離期間,組織員工進行線上銷售和產品知識培訓,為有需要的百姓提供服務。因深澤全縣斷交無法送貨,封閉期間賈占龍就鼓勵大家往其他區域銷售,本地銷售承諾解封之后立即安排送貨。讓員工利用這段特殊的日子,抓緊提高自身業務能力為后期解封銷售做準備。         而晉州、辛集作為深澤的“鄰居”,也是重點防疫地區,隨著深澤疫情的爆發,越來越多的密接者出現在晉州、辛集,北國電器在兩個地區的門店也相繼閉店,大樓員工全部居家隔離。最不巧的就是晉州一名員工被流調為密切接觸者,且被流調前在崗工作,為配合防疫,全店員工均被拉走進行集中隔離及篩查。然而被隔離的第二天員工們才知道店長王玉佩居然讓值班師傅也居家隔離去了,由于整個樓除電器外還有很多別的商戶,為了保障門店財產安全,她主動和防疫部門申請在門店隔離。一個女人在3000平米的店面里,這一留最少就要半個月,沒有點膽子還真不行。         疫情來得太突然,吃的食物也沒有及時準備,這些天她全靠各品牌冰箱里的演示食材充饑,每天一頓飯,卻在視頻中和員工們說正好減肥。員工情緒較不穩定,每天她視頻都給大家進行情緒疏導。沒有換洗衣服和被褥,她就在樓上賣服裝處臨時選,手機轉賬給商戶老板。由于電器總公司其他門店都在有序經營,所以總部安排的工作這些天都壓在她自己身上,財務的工作也需要她配合,除了自身管理工作,每天還要一個人守店,并且堅持線上銷售。晉州交通管控,物流不能配送,王玉佩將線上銷售的商品裝箱打包,獨自從二樓拉至一樓,然后等待醫院拉走。她每天堅持店面消毒,一個人在店里忙得“不亦樂乎”。         辛集的封城和閉店相對晚幾天,當周圍縣疫情爆發后,辛集店勇擔社會責任,第一時間制定門店上崗人員不定時體溫檢測方案。同時進一步加強門店營業前的全面消毒,營業期間出入口實時客流的體溫檢測及健康碼排查工作。堅持做到顧客隨走隨消毒,保證正常有序的經營工作。門店還設置專人負責排查消殺死角,做到事無巨細。認真對待每一位來到賣場的顧客,并引導顧客使用線上支付。每個柜組專門配備酒精消毒水,款臺放置酒精、免洗洗手液,酒精濕巾等,提醒顧客在購物后使用,為顧客營造一個安全舒適的購物環境。         隨著邢臺、保定區域對石家莊來往人員疫情管控的升級,寧晉、南宮的外派店長被當地防疫人員多次流調排查,為了保證門店有序經營,不給所在街道找麻煩,寧晉店店長劉旭就在門店辦公室支起一張床住了起來。劉旭笑著說“我的車里隨時備著被褥”,一句話道出了疫情期間外派人員的辛酸。疫情牽動著所有人的心,駐外人員牽動著他們家人的心,他們以實際行動踐行了初心,把責任扛在自己肩上,在平凡的工作中做出不平凡的貢獻,舍小家顧大家,展現出了北國人最美的模樣。
        16 2021-11

        危難之際顯身手,關鍵時刻看擔當,辛集北國商城員工保供事跡

                今年11月疫情再次爆發,辛集北國商城勇擔社會責任、扛起抗疫保供重任。在這期間涌現出一群“舍小家為大家,抗疫保供我先行”的同事,他們無懼風險,冒雪前行,通過保供隔離區、線上外賣、北國優選等多種渠道,全力保障辛集市民的“米袋子”、“菜籃子”。今天讓我們一起聆聽他們的故事。 抗疫保供  黨員先行——劉緒海         辛集北國商城總經理劉緒海作為一名共產黨員,當得知辛集市可能面臨疫情爆發情況時,11月1日凌晨他通知幾名已回家的駐外干部緊急奔赴辛集。在疫情爆發的這些天,他帶領幾名經理始終沖在第一線,堅守辛集北國防疫陣地,迅速配合各級防疫要求,統籌調度,動態掌握賣場情況,解決防疫細節、貨品調度、運力跟進、渠道拓展、員工上班等問題,盡全力維護賣場經營及抗疫保供。         11月1日,在當天還沒有交通管制的情況下,他督促經理緊急調度供應商送貨十多車(果蔬3車10噸,面粉3車900袋,大米1車400袋,小米2車630袋,油100件,醬油醋100件,方便面300件)。經理們竭盡全力,有的親自給供應商打電話,有的動用朋友關系說情幫忙送貨。這也解決了后期供應商不敢到辛集送貨也不愿意讓辛集人員去廠房拉貨的問題。由于從石家莊配送的蔬菜大幅低于辛集市場價格,在辛集大白菜市場無貨的情況下,辛集北國不但有貨且以低價格售賣,贏得了小區群里許多顧客的稱贊,大家都夸北國便宜,愿意讓北國保供。         在封村封路員工上班受阻的情況下,他與客服經理對接當地商務局及交通局,通過協調為員工更換辦理三輪“上崗通行證”,同時為員工配備防護用品,加強賣場消殺的同時,在入口處鋪上了經常噴灑藥水的地毯,確保員工及賣場環境安全。         在賣場里你總能看到他的身影,與員工一起裝車拉貨卸車,哪里忙他就會出現在那里,哪個環節不暢他總能幫助協調解決。自11月1日以來,他每天晚上與岳治宇等6名駐店經理一同卸車,不管貨來的多晚。裝卸貨時,一起干活的經理們經常說,劉總別累著了,讓我們干。他卻說:“我和大家一起干,大家才更有勁兒!”在疫情高發期的那幾天,他看到大家干活雖然風風火火,但也有一些慌亂。他經常提醒管理層要保持冷靜的頭腦,明白先抓什么后抓什么,盡量做到有條不紊,不慌不亂。他不停地巡轉,小會強調,群里提醒,見面問詢,力爭做到事事有回應,件件有著落。         在保證賣場經營與保供隔離點的同時,他還帶領同事們積極開拓外賣平臺、北國優選平臺、小程序接龍、小區群預售,朋友圈接單、封閉員工物業群推送等多種線上渠道模式,不斷優化改進各種流程,提高工作效率,擴大保供范圍。在11月7日因大雪封城和交通管制加強,第三方外賣平臺無人送貨的情況下,他協調有通行證的員工利用私家汽車、電瓶車、下班時間順路捎貨等形式,增大保供運力。一些小區的便利店也成了北國的進貨客戶,到家業務和北國優選兩個平臺銷售創造了11月超市業態單日銷售最高的好成績。         疫情就是命令,保供就是責任,他聞令而動,以身作則,發揮了黨員先鋒模范帶頭作用,克服了重重阻力、困難和不便,帶領辛集員工全力保供。 舍小家,顧大家——岳治宇         10月下旬,岳志宇父親突發血栓緊急住院治療。身為超市負責人的岳志宇,很少有時間陪在父親病床前。11月1日終于有時間休一天,去醫院照顧父親時接到保供電話。在和家人簡單說明情況后,他立即趕往辛集北國參加保供工作。疫情不能回家他就吃住在單位,孩子也因他在辛集工作的原因,在家隔離觀察,一個星期不能到校上課。他對家人的愧疚一直埋在心里,也更明白家人背后的付出,他們雖然沒有沖在一線,卻用默默的付出彰顯大義。         他們舍小家顧大家,是態度,是信念,也是最堅實的保供力量。 奔波在路上的“王牌車手”——張征強、苗新奇         果蔬高級主管張征強、司機苗新奇是物流車的王牌車手,也是奔波在保供路上最遠的人。上午十點確認裝車完畢后,趕往26公里外的程王莊和巨家莊。村鎮泥濘打滑的道路,讓路程更加艱難。到達指定地點后,幫助村民卸完貨又往回趕,回到辛集北國已經是下午了。稍作休息后,張征強又騎上電三輪趕往辛集市區的小區,開始下一站配送。有兩次因為配送貨物較多,加上路程較遠,導致電三輪電量不足,回來時他只能獨自將三輪車推回。         苗新奇負責前往配送中心拉貨,往返要160多公里,所以凌晨4點就要趕往高速。11月4日以來,連續四五天大霧或下雪,高速一堵就是幾個小時,立冬前一天,他在高速上堵了7個小時,返回辛集已經晚上十點,路上只能吃幾個火腿腸充饑,半夜回家在已經成為常態。按照疫情防控要求,每次上高速都要提供48小時內核酸檢測證明,他每次出發前都要提前去醫院,一次次排隊做核酸。一次次出發在路上。千里之行,始于足下。他們從腳下開始,用自己的微小力量全力保供。 幾過家門而不入的逆行者——李賽、苗存英         李賽、苗寸英在得知小區要實施管控的第一時間,選擇了走出家門住到單位。他們笑著說:“我們是辛集人,離家近,方便,不必擔心!钡谝咔槊媲,不是距離近就能降低風險。因此這一走,即便是每次送貨路過家門口,也不能回家。         生鮮高級主管李賽機智靈活主意多,經常在遇到難題時獻計獻策。每次遇重大任務,他總是第一個站出來說“我上”;非食高級主管苗存英有著豐富的微信群管理經驗,當她得知有些小區有可能封控時,便立即建群拓群。隨著封控小區群人數猛漲,他手下的群也活躍了起來。每天群內接單上百單,他親自分揀,核單,不管多晚也要親自配送到位。因為小區管控,經常遇到貨不讓送的情況,他費盡不少周折,克服了許多阻力,最終給居民送達指定地點。         11月6日晚上,辛集突然狂風大作下起雨來,正在后院吃飯的岳治宇、李賽和張征強立刻放下碗筷,來不及通知別人就奔向后院小米堆放處,一車一車拉入賣場;氐轿堇飼r,鞋和衣服都濕透了,把鞋子掛在空調上吹了一晚上。         還有話不多言、時常奔波在送貨路上的超市部門經理王劍、趙思妍。在小區管控進一步升級,大批員工不能到崗的情況下,王劍在忙碌各項工作的同時,還擔負起了為上班的三十名同志做飯的任務。他做的飯菜可口又暖心;還有為了方便廠家送貨隨來隨辦通行證,一天往發改局不停跑腿的客服經理杜圓圓,還有通過朋友圈推送,每天通過自己揀單自己送貨創造了兩三千元業績,備受朋友圈夸贊的皮鞋商場經理白麗敏。         家人的擔心與囑咐不斷在耳邊響起,但他們始終堅信,只要齊心協力疫情一定會過去,家家都能團圓。能出一份力就盡一份力,盡自己所能,用行動守護家鄉,用行動詮釋北人精神。 一方有難,八方支援——兄弟店、供應商支援辛集北國         自11月1日辛集市管控以來,北國配送中心多次幫助辛集北國商城進行貨品配送,有的司機被流調隔離,十幾天不能上班,但卻無怨無悔。         11月1日、2日,許多廠家、供應商第一時間送貨到辛集,解決了燃眉之急。         11月5日,因疫情管控較嚴,百貨店長孟勇寧與兄弟店溝通后,由兄弟店先到面粉廠家拉貨,然后辛集人員再拉回來。加之遇上大霧天氣,經過10個小時,直到深夜才輾轉拉回面粉。         正定北國商城在得知辛集用車緊張時,立刻協調店內援助一輛物流車給辛集北國商城。         11月10日,隨著辛集市疫情管控再次升級,辛集市發改局下達新任務,辛集北國商城需要增加十幾個隔離點保供任務,而到崗和駐店的干部員工一共才30人。辛集北國商城總經理劉緒海向社商事業部負責人馮總匯報求助,馮總馬上做出安排:由藁城店、正定店協助商品分揀打包工作,辛集店負責拉貨配送,緩解辛集人員不足問題。         一方有難,八方支援。北國的家人和供應商的心始終連在一起。大家盡己所能,雪中送炭,互幫互助、風雨同舟,聚集成了強大的力量。辛集北國的每一位員工都堅守在自己的崗位上,沖在疫情保供的第一線,為“保供應,穩物價,安民心”奮勇前行,我們堅信只要大家攜起手來、眾志成城,沒有克服不了的困難!
        02 2021-11

        員工風采——關愛老人,送貨到家

                重陽節弘揚了中華民族孝老愛親的傳統美德,我們也盡最大的能力滿足老年顧客的“微心愿”。國慶假期連日的陰雨給很多出行不便的老人造成困擾,10月4日上午,電商經理周建利和我說:“咱倆一起去送個訂單,貨品有點多,需要騎兩個電車!蔽腋械皆尞,所有外賣訂單都已經發貨了,也沒收到新訂單?         在送貨的路上,周建利告訴我:“這是一對兒疫情期間定點服務社區的老顧客,因為疫情期間北國一直提供保障,所以現在買菜買米都來咱們超市。老人年齡大了,家里兒女都不在身邊,不會線上下單,身體也不太好,連日下雨老兩口出門都困難。上午大爺才給我打了電話,家里實在沒菜了。他家住的比較偏,你騎車跟著我就行!本瓦@樣我們冒著大雨,騎著電瓶車七拐八拐終于在一個狹窄偏僻的胡同里找到了老人的家。         老人看到我們激動的說:“快到屋里暖和會兒,冷呼呼的還下著雨,都淋濕了!蔽覀儙痛竽锇褨|西放好,確定沒有問題后就準備往回走?纱竽锘仡^急急忙忙裝了一些蘋果還有梨給我們,說什么都讓我們收下,一直追到大門外。我們不收,大娘說什么都不答應,下著大雨,大娘又穿著單薄,我們不忍心大娘一直淋著,就拿了兩個蘋果,說:“大娘你快回去吧,別感冒了!蔽覀冏吡舜竽镞在后面一直說:“謝謝你們了,孩子們真好!北國真好!”         從2019年12月疫情開始,北國超市靈壽店開展了送貨到社區活動,到現在已有一年多的時間,員工主動利用自己下班時間送貨給顧客,保障顧客的“菜籃子”、“米袋子”。         那句“孩子們真好!北國真好!”,就是對我們的最大認可,也是我們不斷努力服務顧客,為群眾辦實事的動力!
        02 2021-11

        員工風采——手寫的指路條

                我是談東店的一名收銀員,一天款臺顧客不多,我正在收拾臺面,來了一位阿姨,看上去很著急的樣子,于是我趕緊給阿姨結款,阿姨不好意思的問我:“姑娘我問一個事吧!蔽艺f:“阿姨,您別客氣,有什么事情我能幫您?”阿姨說:“我去文河小區,做公交車怎么走最快啊!蔽荫R上用手機幫顧客查了最便捷的公交路線,詳細告訴阿姨如何轉車,我怕阿姨記不住路線,又拿了個紙條幫阿姨寫了下來。         阿姨很感動,拉著我的手說:“謝謝你啊姑娘,你真幫了阿姨大忙!蔽亿s緊說:“阿姨,能幫到您我很高興”。阿姨說:“我剛從外地來看女兒,對這里不熟悉,出來之前閨女跟我說了好多遍,一出門又忘了,我也不會手機查,姑娘你真是幫了阿姨大忙!蔽艺f:“阿姨,這是我們應該做的,歡迎您常來石家莊!蔽覟榘⒁萄b好商品,叮囑阿姨注意安全,目送阿姨遠去。         作為超市員工,舉手之勞幫助顧客解決問題也是我們的工作職責,用實際行動去詮釋我們的服務理念“北國超市,您身邊的好鄰居”,盡自己所能為顧客提供幫助。
        02 2021-11

        珠寶事業部工會開展“大干四季度,力爭新高度”拓展活動

                為備戰四季度,進一步調動員工工作積極性,力爭在年度經營目標任務的基礎上更上一層樓,同時促進員工之間的溝通交流,增強員工團隊精神、強健體魄,營造健康向上、和諧團結的工作氛圍,珠寶事業部工會于10月15日組織員工共計53人,開展了一場以“大干四季度,力爭新高度”為主題的秋季徒步拓展活動。         在陽光明媚的秋日上午,大家首先來到了北國高科技物流產業園。在這里見識到了集團龐大的物流運輸以及科學、高效的物流管理體系。通過參觀學習物流園的整體運作流程,大家深刻感受到了科技為產業賦能、為現代生活帶來的極大便捷性。         下午,全體人員前往藁城區廉州湖生態風景區進行徒步拓展。在事業部領導的帶領下,大家通過團體對抗、團體協作等以團隊精神為指引的游戲項目,體驗了拓展活動的樂趣與魅力,在團隊活動中相互配合、挑戰自我,樹立了協作共贏的團隊精神。         通過此次拓展活動,各位職工不僅增強了團隊合作精神,同時也增進了成員之間的溝通與交流,進一步提高了團隊凝聚力、向心力,為沖刺年底銷售提振了士氣。在年底銷售旺季來臨之際,珠寶事業部全體員工將鼓足干勁,搶抓黃金期,再創銷售佳績!
        15 2021-10

        員工風采——緊急救援,分秒必爭,為顧客架起生命的橋梁

                9月27日下午三點多,自助收銀區域的員工跑過來對我說有個顧客心臟不舒服,我連忙放下手中的工作趕去查看情況。一位老大爺坐在收銀臺的椅子上,用手捂著胸口,看上去很痛苦的樣子,我一邊詢問老大爺哪里不舒服,需不需要通知家屬或者撥打120急救電話,一邊趕緊拿出手機第一時間通知了客服經理,服務臺人員和督察人員,服務臺員工也為顧客接來了熱水,讓老大爺喝水緩解不適,很快客服經理梁亞亞趕到現場,看到老大爺出了不少汗,幫助他把外套脫掉帽子摘掉,貼心的為老大爺擦汗,督察高會利撥打了120趕去超市門口等待,服務臺戎俊永拿來了速效救心丸同時利用超市廣播尋找店內有無醫務工作者人員能為老大爺提供緊急救治。         經過大家一系列的努力,本來連話都很難說出口的老大爺漸漸緩過來一些,終于慢慢說出了家里的電話,于是我趕緊撥打了電話,由于只有老伴一人在家,無法趕到超市來。這時120的急救人員趕到了現場,查看了老大爺的身體情況,老大爺希望把自己送去省三院,因為自己一直在省三院看病。我告訴電話那邊的阿姨,阿姨表示感謝并說自己無法趕過去會讓家里孩子趕去三院。由于還是不放心,客服經理安排了服務臺人員和120一起送老大爺去醫院陪同看病并叮囑一定等顧客身體無恙后再離開。         救護車把老大爺送到醫院交給醫院的醫務工作者后就離開了,服務臺蔣春燕一直耐心陪同老大爺等到家里孩子來才放心回到了單位,向大家說明了情況后所有人都松了口氣,因為當時那種緊張的勁頭,真的就好像自己家的親人生了病,每個人都想竭盡所能的幫助老大爺,聽到他身體沒什么問題,大家的心里都很開心。第二天,老人的孩子到服務臺送來了一箱酸奶和牛奶,說要送給昨天幫助老大爺的所有北國超市的員工,服務臺人員百般婉拒,但是老人孩子堅持說這是老人特別交代的,一定要表示感謝,然后放下東西就跑了。服務臺人員被這可愛的舉動逗笑了,但是同時也是倍感暖心,因為是顧客的心意,這酸奶喝著一定倍兒甜!真心希望老大爺以后都健健康康的!
        30 2021-09

        中秋國慶送溫暖,走訪慰問暖人心,集團工會組織開展2021年雙節“送溫暖”活動

                秋風送爽,丹桂飄香。在中秋節、國慶節來臨之際,為體現集團對困難職工的關心,充分發揮工會組織在幫扶困難職工群體中的重要作用,確保困難職工度過一個歡樂祥和的節日,集團工會于中秋、國慶雙節期間,針對市級困難職工及企業在崗困難職工群體開展“送溫暖”活動。         集團工會高度重視、廣泛動員,秉持“公平、公正、公開”的原則,采用摸底調查、集中審核、走訪慰問相結合的方式開展此次活動。各直屬企業積極響應、實地走訪,確保困難職工不漏一戶、不落一人,切實將溫暖送到實處。通過前期摸排走訪,共確定企業在崗困難職工6人、市級困難職工4人,籌備慰問金3000元。         中秋節前夕,帶著集團領導的囑托和關愛,集團各直屬企業工會主席將慰問金送到各困難職工手中,轉達集團領導對他們的關愛及節日祝福。同時與他們面對面、心貼心地進行交流,充分聽取他們的所思所盼,詢問他們生活中需要解決的實際問題,鼓勵他們積極克服困難,勇敢面對生活,集團永遠是他們溫暖的大家庭。
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