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            HI,您好,歡迎來到石家莊北國人百集團有限責任公司!
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          02 2022-08

          只爭朝夕, 不負韶華

          尊敬的各位領導,親愛的同事們大家好!   我是新百廣場運動商場經理孫韶昆。今天很榮幸能代表集團奮斗在一線的中層管理人員站在這里發言,感謝集團領導給予我們每個奮斗者成長的舞臺。今天我發言的題目是——只爭朝夕,不負韶華!          94年參加工作以來,我從一名售貨員成長為中層管理者,28年中,我收獲了全國商業十佳店長,全國優秀職業經理人,全國五一巾幗標兵,三屆北人功勛獎,這一切都是北人賦予我的無上榮光!追風趕月莫停留,平蕪盡處是春山。我相信在座的每一位都跟我一樣,在北人這方熱土上揮灑著青春和熱血,在北人這個大家庭里感受著生命的價值和意義!         初心不變 逐夢前行!作為一線經理,我深深懂得,商業的靈魂=新鮮的商品+美好的顏值+流暢的運營,三者缺一不可。做商業做的是腳踏實地、精益求精;做的是消費者的信任、供應商的認可。我們不僅要擔負起銷售和利潤的指標,更要有敏銳的嗅覺和前瞻的眼光;我們不僅是時尚潮流的引領者,更是美好生活的傳播者。為消費者打造有顏值、有內涵、有調性、有故事的賣場一直是我心中的夢想。在市場低迷的大環境下,我更是絲毫不敢懈怠,把握趨勢、搶奪資源,找增量、做內容、造話題、強引流,多渠道拉動人氣提升銷售。流量明星元昊、草根明星楊屹、體操冠軍邢傲偉、武術冠軍郭夢嬌、資深主持人余邁蒞臨新百;城市機車挑戰賽、觸地即燃籃球賽、縱橫對決街舞賽激情開戰,持續不斷的線下引流吸引了大批年輕人到店,為穩定銷售起到了決定性作用。疫情三年我們沒有一個品牌掉隊,阿迪達斯業績榮升華北第一、全國第六,李寧單月銷售突破400萬獲得品牌公司嘉獎。         眾所周知運動品類是個快節奏品類,19年調整后,經過兩年的發展再次遇到瓶頸,由于物業頂高受限,重點品牌店面無法升級,市場機遇可能轉瞬即逝,在公司領導的大力支持下,我果斷做出決定,圍繞定位,抓時機,思未來,順應消費趨勢快速迭代。         聞令爭先,使命必達!方案確定后,快速進行品牌甄選、溝通、出圖,與疫情賽跑,用最快的速度實現了斐樂、耐克、阿迪等12個品牌的升級,眾多旗艦店、標桿店、形象店亮相新百。升級后的店鋪不僅融入更多沉浸式體驗,也為消費者帶來爆款尖貨、限量發售,提升了商業活力。調整后當月實現銷售1732萬,利潤較19年增長43%。         逆流而上 迎風成長!三年來疫情防控措施屢屢打斷店鋪運營節奏,顧客消費方式發生變化,危機催生新的商業模式,直播帶貨、抖音、快手新興業態全面開花,面對新事物怎么辦?我們別無選擇,唯有打破思維定勢,沖破思維韁繩,以進取的精神接納新事物。我們迅速布局了社群、小程序、抖音三個新媒體矩陣,選擇以公域流量大、年輕人喜愛的抖音為主,可是主播沒有!團隊沒有!經驗沒有!我們唯一有的是一腔熱血!憑著這腔熱血我帶領團隊從零開始邊學邊干邊總結,沒有主播員工上!沒有客服主任上!從早晨6點到凌晨12點,一桿貨、一部手機便是我們的直播間,每次下播我都要和團隊進行復盤,如何選品、如何接流、如何做內容、如何引流……每個問題都不放過。這一年我和團隊12點之前從未休息過,從最初的小白到現在團隊的每個人都能獨立運作,從最初的0會員到現在的有效社群30個,活躍會員1.5萬人,抖音粉絲2.2萬人,從第一次直播的1280元到全年實現線上銷售4000多萬,每一個數字背后都是團隊汗水的結晶和努力的成果。這期間有流量瓶頸的苦惱、也有業績突破的喜悅;有被封號的無奈、也有爆單的興奮;有披星戴月的勞累、也有收獲成功的欣慰…不斷的磨礪和學習讓我懂得越是艱難時刻,管理干部越要敢于創新和突破,因為使命賦予我們管理者的永遠是出發與破冰!是拼搏與進攻!不管今天!明天!我們永遠奔跑在路上!          踏浪前行風正勁、不負韶華爭朝夕!也許有人會問,為什么會有這么多人自愿無私奉獻給這個企業,因為我們都愛北人!我們愿意為這個企業傳達熱愛生活的信念,傳播相信未來的期許,傳遞團結奮進的力量!這信念,是追求卓越!這期許,是勇爭第一!這力量,是鋼鐵意志!不論風云如何變幻,不問前路漫長艱險,我都執著地追求著你——我的北人集團!         謝謝大家!
          02 2022-08

          明志致遠,行勝于言

          尊敬的各位領導,親愛的同事們:          大家上午好!         我是先天下廣場國際名品商場主管,我叫齊靜。今天能夠代表所有杰出員工發言,我倍感榮幸,尤其能夠在先天下廣場人才濟濟的優秀團隊內取勝,我更是激動不已,所有的一切感謝北人的平臺及集團領導厚愛與幫助,我今天發言的主題是——明志致遠,行勝于言。         因為熱愛 所以堅守 16年前,當我得到通知進入北人集團工作的那一刻,內心的喜悅、激動到現在還記憶猶新,我的心情無法平靜,為即將來臨的一切興奮不已,我滿懷理想與抱負,開始在北人集團的舞臺上努力奮斗,發光發彩。         初次上崗,我對一切充滿好奇與渴望,能在省會時尚標桿的先天下廣場工作,既興奮又有巨大壓力,領導看出了我的心思,耐心的教導我,告訴我“只要愛崗敬業,一切迎刃而解”。秉持著這個樸素的信念,我的業務能力得到了迅速提升,更在一步步實現理想的過程中享受著拼搏的快樂,我的努力得到了領導和同事們的認可,多次獲得優秀主管和優秀女工的榮譽稱號,F在我也成為了新員工們的“師傅”,我會像我的師傅們一樣,堅守樸素的信念并用實際行動為大家成為一名稱職的主管做好表率。         任憑風雨 自信前行 做一名合格的一線主管,尤其是一名優秀的國際奢侈品牌的主管,絕非易事。在我從事主管崗位的14年間,歷歷在目的是與所有國際品牌的郵件溝通、品牌的員工管理等問題。國際品牌管理理念各不相同,導致很多工作無法順利開展,但是,14年來,源于對這份工作的熱愛和對企業負責的強大責任心,我多次配合部門經理與品牌進行溝通,一起想辦法,讓品牌公司切實感受到我們北人集團的真誠、專業,真正體會到北人集團的熱情與實干!白鋈魏问,都堅持以真與善為出發點,懂得尊重、平等、互愛,有同理心,才能有不畏強勢、不欺弱者的不卑不亢,才能在是非曲折中明辨方向,做出正確的選擇”這是多年前領導對我說過的話,我一直銘記于心,把它當作解決問題和困難的準繩,它使我以維護企業利益為前提的同時,也能站在供應商的角度考慮問題、解決問題,經過長時間的溝通磨合,我得到了品牌公司的高度認可,兩年來國際名品商場組織了近百場會員活動及快閃店、形象展,其中包含Burberry POP UP展、Gucci七夕主題展、MaxMara70周年展等,LV的每場品牌日活動,會員到店率都能達到100%,成交率均能達到95%以上。多年歷練,讓我越來越堅信只要堅定信心,鍥而不舍,不懈奮斗,目標和夢想一定能實現!         明志致遠 行勝于言  主管的本職工作就是全力做好經理的助手,在主管崗位14年,對于每一項工作,我都要求自己做到目標清晰,反饋及時,竭盡全力把每個細節做到極致。付出總有收獲,2020年國際名品商場現金銷售完成122%,商場類第一名,利潤第一名,2021年現金銷售完成99.6%。2021年和2020年綜合評比商場類第一名,利潤第一名。同時骨干品牌2020年LV品牌全年銷售達到了2億,使石家莊LV店鋪在華北區銷售增幅排名第一,得到了公司的認可和好評,2021年LV銷售達到2.5億;在廣場調整中協助領導引進并裝修升級改造過LV、BVLCARI、Versace、D&G、BALLY等品牌使廣場品牌級次和整體定位取得了重大的提升。         2022年更是我們奮發圖強的一年,新的市場環境既充滿挑戰,更催人奮進,我將不斷加強學習,努力提高工作業務水平,力求把工作做的更好、更扎實,用更加優異的成績回報企業和家人們的關心、支持和厚愛!         謝謝大家!
          02 2022-08

          保供穩價為民生,抗疫攻堅勇擔當

          各位領導、同事:         大家好!非常榮幸作為“北人功勛特別貢獻獎”獲獎單位,并代表超市業態發言,我發言的題目是《保供穩價為民生 抗疫攻堅勇擔當》         自新冠肺炎疫情發生以來,北國超市始終以集團“統籌疫情防控和經營穩定”的要求為指導思想,全體干部員工奮戰在疫情保供最前線,特別是2021年1月石家莊新冠疫情爆發期間,超市人打贏了一場又一場抗疫保供攻堅戰,為石家莊抗疫工作做出了積極貢獻!         超市作為北人大家庭的一員,無論是取得成績、獲得榮譽,得到認可都離不開集團、公司的正確領導,離不開北人大家庭所有同事的支持。今天,我代表超市業態總結工作經驗,與大家共享:         一、多措并舉保供應         回想2021年1月6日,石家莊疫情爆發,1月10日按照要求全部門店轉為線上經營。超市各店聞令而動,克服無數困難,迅速將業務調整到線上,并逐步按政府要求,配合商品套包、直供點銷售、弱勢群體送貨到家服務等舉措,在極有限的時間內快速疏通全線業務流程,確保了疫情期間全市民生商品供應。之所以能在這樣重大的危機時刻,經受住巨大的考驗,得益于北國超市堅定實施數字化全渠道發展戰略,從2017年開始嘗試線上到家業務,2019年完成聚合平臺搭建到2020年建立健全總部及門店電商運營團隊,2021年全力開發自有到家平臺、北國優選社區團購,實現消費者到店、到家、到點的全場景購物,正是因為能夠居安思危,因勢而變。         在不斷完善新渠道建設的基礎上,超市一邊奮力完成保供工作,一邊對工作流程進行再造提升。員工重新定崗,轉換為揀貨員、打包員帶動線上業務鏈的運行;社區封閉外賣小哥運力告急,訂單爆倉,員工們積極響應號召注冊達達騎手迅速組建了600人的配送團隊;聯合三方配送改變原有“搶單模式”,全國首創“掃碼取單模式”無需等待,見貨取貨,有效減少人員聚集,提升了配送效率,及時送到全市各個小區的生活物資,在特殊時期安撫了市民焦慮不安的情緒,為打贏疫情阻擊戰貢獻了力量。         特別是疫區焦點藁城北國在到崗人員嚴重不足、封閉村鎮缺少日常物資的多重壓力下,21名干部員工吃住在單位,每個人身兼數職、堅守奮戰,共計服務村鎮、社區160余個,涵蓋小果莊等多個疫情重災區,派出車次90余趟,供應民生商品705噸,確保了藁城市民的日常生活需求,受到當地政府和百姓的高度稱贊。         二、統籌貨源穩物價         疫情初期,民生商品的需求量激增,北國超市發揮渠道優勢,與主力供應商協同,切實保障蔬菜、米面油、肉蛋奶等重點品類的貨品供應。一方面堅決維護價格穩定,杜絕疫情期間價格虛高、哄抬物價等現象,同時積極響應政府部門號召,推出市級惠民補貼蔬菜,累計供應1367噸,惠民讓利137萬元。另一方面,統籌貨源、人員及車輛,解決配送難點,確保貨源充足、貨品豐富!疫情嚴重時,糧油方便類商品需求量暴增,超市采購迅速聯系生產工廠連夜加班生產調集面粉310噸,方便面27000箱,達到日常備貨量的五倍。超市采購值守人員積極對接市政府保供專項小組和交管中心,統籌協調車輛通行問題;負責辦理通行證的采購人員不分晝夜接聽電話,第一時間解決各種狀況,保證商品順利抵達。在全體員工的共同努力下,確保了生肉日均22噸,雞蛋日均28噸,新鮮果蔬日均300噸最高日供應800噸的供應量,確保了疫情期間全市生活必需品貨豐價穩,充分彰顯了北人集團作為國有企業的擔當與大愛。         三、眾志成城為民生         “北國超市,您身邊的好鄰居”,20多年來,隨著不斷的發展壯大,北國超市已經成了老百姓心中名副其實的“好鄰居”,在疫情“大考”中,北國超市更是以擔當國企責任,服務百姓民生為最重要的使命,全體干部員工以拼搏、奉獻、付出,專業、效率和實力淬煉出“北國超市答卷”。在全市封閉管理期間,員工返崗率高達90%,有效保證了門店的正常運轉,身兼多職連續加班的經理們說“我們是北國超市,無論發生什么情況,我們都要堅持營業,因為我們不僅要保障老百姓的一日三餐,更有義務守護和溫暖無數老百姓的心!”,積極主動克服種種困難到崗的員工們說“若不能確定是否能正常上班,那我就吃住都在單位!”。         疫情下的平凡堅守,是不論寒暑守衛超市第一道防線的驗碼測溫員,是日均兩萬步匆匆穿梭于賣場的揀單員,是仔細核查冷鏈資質逐批次錄入系統信息的收貨員,是一片膏藥撐著腰繼續拉貨上貨的理貨員,是夜以繼日調度貨源的采購員……細微之處見真章,他們懷著戰“疫”保供的決心,秉持著職業的操守,在自己平凡的崗位上,散發出獨有的光芒,如點點螢火,匯聚成璀璨星河!氨比斯滋貏e貢獻獎”是對所有超市人辛勤付出的認可,我們將在集團的領航定向下,堅毅前行、絕不辜負集團領導的囑托和期望,踔厲奮發,為實現更好的業績、為集團高質量發展而更加努力奮斗!謝謝大家!
          01 2022-08

          2020、2021年度“北人功勛獎”各獎項名單

          一、創新星火獎(空缺) 二、特別貢獻獎 超市事業部 社區商業事業部   珠寶事業部 石家莊北國商城   保定先天下廣場 三、杰出員工獎(50名) 石家莊北國商城物業處電氣科科長 房華杰 石家莊北國商城警衛隊隊長 邊永生 石家莊先天下廣場財務管理處信息中心  胡  健 石家莊先天下廣場國際名品商場主管  齊  靜 邢臺北國商城男裝商場主任 侯亞菲 邢臺北國商城財務處 王 昊 新百廣場黃金珠寶商場主管 袁衛芳 新百廣場企劃處 張 茹 益友百貨男裝珠寶商場主任 陳彥麗 益友百貨安全保障處警衛班長 白 偉 益元百貨綜合管理處科長 徐 濤 益東百貨綜合管理處 張 靜 益中百貨飾品商場主任 李幼劭 益莊百貨綜合辦公室營運主管 康 靜 益新百貨安全保障處消防員 靳曉樓 陽泉北國商城女裝一商場部主任    趙林艷 超市事業部電商中心運營經理 岳 茜 超市事業部采購主管 王海龍 超市事業部保衛處 李志虎 北國超市北國店業務科長 葛 松 北國超市北國店主管會計 楊 帆 北國超市華夏店 邢建鵬 北國超市長江店電商經理 薛會云 北國超市益新店潔化主管 張瑜靜 北國超市益新店綜合管理科科長助理  崔茜茜 電器事業部綜合辦主任 戴彥予 電器事業部懷特店區域主管 李小健 電器總公司綜合辦主任 王 莉 電器總公司平山店 朱麗麗 社區商業事業部正定北國商城綜合管理科副科長 張秀玉 社區商業事業部辛集北國商城非食部高級主管 苗寸迎 北國奧特萊斯物業處水暖科主管 趙軍凱 北國水世界財務處收銀主管 王曉娜 保定先天下廣場女裝商場主管 李 菲 保定北國商城物業處科長 劉 波 保定超市事業部糧油部主管 李文忠 保定電器事業部綜合辦公室主管 景佳星 珠寶事業部財務管理處主管會計 付燕維 北國電商研發部負責人 劉亞軍 北人冀通市場部經理 蔡 峰 北國物流園銷售部高級主管 蘇建侖 北國傳媒設計制作部主管 袁萬錦 北國股份商學院 許春園 飲食公司辦公室 姚玉民 飲食公司石家莊飯店餐飲部經理 劉麗紅 國博中心物業科科長 張曉偉 華遠商貿分公司辦公室 任艷麗 針紡織品分公司財務處長 張曉向 春天地產工程技術處處長 李 云 商務分公司保衛主任 王 浩 四、優秀導購獎(23名) 石家莊北國商城化妝商場蘭蔻店長 金玲玲 石家莊北國商城運動商場斐樂店長 馬曉品 石家莊先天下廣場名表化妝商場萊珀妮品牌店長 金 曼 石家莊先天下廣場男裝商場始祖鳥品牌店長 趙 闊 邢臺北國商城化妝商場蘭蔻專柜柜長 肖 歡 新百廣場阿迪達斯店長 袁欣欣 益友百貨男裝珠寶商場詩普琳專柜員工 董克娟 益元百貨361°店長 何雪利 益東百貨運動商場361°品牌店長 韓亞美 益中百貨飾品商場歐珀萊專柜導購 閆愛娣 益莊百貨運動商場李寧店長 郭晨熙 益新百貨飾品商場老鳳祥專柜店長 郎新碩 陽泉北國商城運動少淑商場三星專柜店長 孫建麗 北國超市先天下店生鮮理貨員 白翠霞 北國超市翟營店酒飲理貨員 王會萍 電器事業部北國店博世冰洗導購員 劉玲霞 電器總公司行唐店西門子導購員 丁金花 社區商業事業部藁城北國商城生鮮加工技師 張智凱 社區商業事業部正定北國商城童泰店長 郭偉婭 北國奧特萊斯運營三部adidas店長 張春紅 保定先天下廣場時尚MO&CO女裝導購 白 靜 保定先天下廣場名表化妝卡地亞導購 梁晶晶 保定北國商城名表化妝商場歐珀萊店長 李 莉 五、最佳技術能手(18名) 北國超市益元店鮮活部生肉理貨員 李彩霞 北國超市裕華店生鮮部生肉主管 張恒亮 北國超市西興店生肉理貨員 欽 鵬 北國超市益新店生鮮部生肉理貨員 龐少威 石家莊先天下廣場財務管理處收銀員 陳玉景 原北國商城收銀員 趙智慧 北國奧特萊斯財務處收銀員 李燾冉 北國超市先天下店綜合管理科收銀員 崔素蕊 北國超市先天下店綜合管理科收銀員 魏 曼 社區商業事業部正定北國商城超市收銀員 韓亞男 電器事業部新百店收銀員 劉利霞 電器總公司鹿泉店收銀員 曹荷瓊 珠寶事業部周大福公司北國商城店銷售員 魏景麗 保定先天下廣場珠寶商場曼都珊店長 沈 娜 北國股份工程物業管理部工程項目現場科長 劉高產 北國商城基建科科長 武榮輝 飲食公司資產管理中心職員 任少軍 飲食公司燕風樓烤鴨店一樓廚房廚師長 王 健 六、優秀管理者獎(32名) 北人集團紀委副書記 熊麗杰 北人集團黨委辦公室主任、綜合管理部部長    張 蕾 石家莊北國商城財務處處長 李文叢 石家莊北國商城珠寶鐘表商場經理 梁曼麗 石家莊先天下廣場國際名品商場經理助理    高 鵬 石家莊先天下廣場兒童商場經理助理 蔡阿團 邢臺北國超市總經理助理 張肇凱 邢臺北國商城運動商場經理助理 王衛平 新百廣場運動商場經理 孫韶昆 新百廣場綜合人事處副處長 徐向紅 益友百貨兒童商場副經理 劉曉枝 益元百貨男裝兒童商場經理助理 劉 偉 益東百貨運動商場經理助理 王 靜 益中百貨運動商場經理助理 于 率 益莊百貨時尚綜合商場經理助理 陳 超 益新百貨飾品商場經理助理 李 震 陽泉北國商城家居兒童商場經理助理 劉 昊 北國超市先天下店總經理 程 雁 北國超市藍山店總經理助理(全面) 劉希望 電器事業部北國店店長 盧勝林 電器總公司鹿泉店店長 封立學 社區商業事業部平山北國商城超市店長    劉巖戈 社區商業事業部鹿泉北國商城百貨商場副經理    范霖鋒 北國奧特萊斯運營二部經理 王 猛 北國水世界運營客服部經理 楊 威 保定先天下廣場物業處處長 蘇 鐵 保定先天下廣場策劃處處長 薛 元 保定北國商城珠寶商場經理助理 王學亞 珠寶事業部副總經理 陳 勇 北國物流園總經理助理 薛 晉 北國股份財務管理部部長 馬習軍 飲食公司釜洋齋副經理 侯文增
          20 2022-06

          崗位練兵促發展,技能競賽展風采

                  6月10日,由股份公司工會舉辦的北國股份第十二屆黃金珠寶崗位技能大賽順利落下帷幕。         本次技能大賽旨在進一步加強珠寶銷售人員服務意識,提高服務技能水平,培養造就一批高素質、高技能黃金珠寶技能人才。共有來自市區及外埠店18個單位的28名選手參加。比賽項目包括觀指選戒、觀戒測號、巧手編花繩、知識考核四項內容,在文化考試中,參賽選手沉著冷靜、認真答卷;在操作技能考試中,參賽選手一絲不茍,精心操作,賽出了技術水平。         經過一個下午的激烈角逐,保定先天下廣場獲得團體第一名,益友購物中心、北國商城分獲第二、三名;來自保定先天下廣場曼都珊專柜的沈娜技高一籌,獲得個人總成績第一名,益友購物中心詩普琳專柜董克娟、珠寶事業部北國商城周大福專柜高明霞獲得個人總成績二、三名。         根據對比賽成績的分析,文化知識項目較上屆成績顯著提高,但是在觀指選戒、觀戒測號、巧手編花繩三個操作項目中,選手之間差距較大,主要體現在巧手編花繩項目上,這項比賽既要提高編織速度,又要保證成品符合要求及美觀度,對選手要求比較高。希望各單位珠寶銷售人員在懂得珠寶知識的同時要注重操作技能的提升,全方面提高個人業務技能和技術水平。
          02 2022-06

          崗位練兵強技能,服務競賽展風采——北國股份各企業積極開展技能大比拼活動

          超市事業部         為全面提升超市員工的專業技能,提高團隊凝聚力,超市事業部結合崗位工作實際,舉辦服務臺員工技能大比拼及電工技能大比拼活動。         在服務臺員工技能比拼中,筆試排名前十五的選手們進入實操比賽。實操比賽包括播音服務、禮品打包、聾啞人服務、客訴接待四個環節,比賽中員工們賽出了風格,賽出了水平。播音服務展現了員工柔美且堅定的聲音;禮品打包展現了員工們的心靈手巧;聾啞人服務為特殊人員獻出我們的關愛;客訴解決展現了員工的應變能力,也使人們更加認真對待顧客的每一次反饋。         在電工技能比拼中,來自超市各店的32名電工進行“電氣配盤”比拼。比賽一開始,各位參賽選手就投入到緊張激烈的比賽中,他們爭分奪秒完成功率計算試題,然后進行實際操作配盤;在配盤操作過程中,既要保證布局合理,接線規范牢固,又要兼顧線路顏色以及斷路器型號的匹配,還要保證整個布線的美觀度,真正考驗了參賽人員的技術水平。         通過比賽,使員工們在競賽中得到交流,在鍛煉中不斷成長,為在今后工作中更好地服務顧客打下基礎。 益莊購物中心         一、用巧思布置賣場,讓陳列心意滿滿。益莊購物中心開展“展技能秀風采 益莊最佳工匠師”2022創意陳列PK賽,通過“DP點陳列比拼”和“各品牌專柜陳列比拼”,全區域、全崗位比學趕超,呈現團結爭先的競技氛圍。增強團隊創新意識,展示團隊技能風采的同時,實現了賣場環境的整體優化和提升。不同品類不同主題,傳達出同一個心意理念——“三好五優美好+”,讓消費者真正體驗到愉悅感。         二、用行動感動顧客,金字服務提升顧客滿意度。4月30日,益莊購物中心禮儀操匯演創新升級,將服務情景、服務體驗融入傳統禮儀操表演中,巧妙創意性地將益莊“三好五優美好+ 益莊服務在身邊”的服務理念穿插其中。既響應了公司大力弘揚工匠精神,培養造就更多的技能型、創新型工匠人才的要求,又向消費者展示了益莊人較高的服務技能,為消費者獻上了一場精彩紛呈、有聲有色、充滿活力的視覺盛宴。 益友購物中心         疫情推動了電商直播行業的快速發展,開啟了銷售新模式。益友購物中心因時而變,首次將線上直播列入到技能大比拼的行列中。         直播大賽考察的是每個主播的線上實戰經驗和對產品賣點、帶入感的掌控。比賽過程中,各隊選手八仙過海各顯神通,憑借著扎實的銷售功底,嫻熟的商品賣點介紹,激情的互動體驗,將商品同美好生活的理念傳遞給大家,贏得了臺下的觀眾的陣陣掌聲。         通過本次比拼,激發了員工的工作熱情,鼓勵大家大膽嘗試,深入摸索,尋找新的銷售突破點,為線上營銷賦能。
          18 2022-05

          員工風采——“說一尺不如行一寸” 意料之外的錦旗

                  我是中環店一名收銀員,一天下午我在入口測溫,突然跑過來一個大概3歲的小男孩,左顧右盼走來走去身邊也沒有大人,我讓身邊同事看好入口測溫,交代好工作后便跑向小朋友問道:“寶貝你爸爸媽媽呢?”小朋友太小加上看見陌生人,怯怯的并沒有回答我,隨后就往超市里跑去,我趕忙追過去,擔心小朋友摔倒就一直跟著他,追上后看小朋友消除了戒備對我的工牌感興趣,我把工牌給他逗他玩兒,然后把他抱到了服務臺。服務臺員工立即廣播尋人,安撫小朋友情緒給玩具玩,還給小朋友買了蛋糕吃,大概過了十幾分鐘,小朋友媽媽特別著急的跑了過來,看到孩子眼眶都濕潤了,一再對我們表達感謝,第二天顧客還專門送來了錦旗,到服務臺表示要當面再次對我進行感謝。           很意外這么一件小事,顧客給予了我如此大的肯定,在日常我們經常會遇到別人需要幫助的時候,在我們身邊這種事情每天都在發生,“說一尺不如做一寸”,我愿意用善意對待每一個顧客,我也相信堅持下去每一個顧客都能感受到我們的真心。
          18 2022-05

          員工風采——拾金不昧,品德高尚

                  4月14日任女士滿是欣喜,帶著精心制作的——“品德高尚,拾金不昧”錦旗來到北國電器懷特商業廣場店,專程感謝撿到任女士母親手機的李小健主管。         4月12日的上午9點多,李小健主管與員工馬艷茹在入戶量尺設計的路上,無意看見遠處的自行車道上有一個像手機模樣的物品,于是緊急靠邊停車,撿起來一看是一個嶄新的蘋果手機。等待了半個多小時,接到失主女兒的電話,李小健在核實手機開機密碼后將手機返還給了失主。失主非常激動的表示:真沒想到還能找到,便立即從車上拿出禮品表示感謝,李小健婉言拒絕并表示:身為北人員工,拾金不昧是我們應該做的。         正如歌曲唱的那樣:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。希望我們每個人都能發揚良好品德,將愛心傳遞下去。
          16 2022-05

          技術比武展風采,以賽促學強技能

                  北人集團第十七屆收銀員崗位技能競賽于5月11-12日隆重舉行。比賽旨在進一步提高集團收銀員業務技能和服務水平,促進技術創新,培養高素質技能人才,提升收銀員對移動支付的掌握程度和應用能力。         因疫情防控要求,賽事組委會將百貨、超市、電器三大業態的73名選手分兩天進行考試,考試內容包括收款機錄入、掃碼防損、文化知識考核三項,其中外埠店選手分賽區在當地進行比賽。為保證比賽公平、公正,各外埠賽區裁判、監考人員由工會工作人員擔任,比賽過程以視頻會議、錄像等方式進行。         經過兩天的激烈角逐,先天下廣場陳玉景、北國超市先天下店崔素蕊、北國電器鹿泉商廈店曹荷瓊分獲百貨類、超市類、電器類個人總成績第一名。百貨類單項比賽中,陽泉北國王靜芳榮獲收款機錄入第一名;超市類比賽邢臺北國超市王雪揚獲得收款機錄入第一名,商品掃碼和防損單項第一名由先天下店崔素蕊獲得;電器類錄入考試鹿泉商廈店曹荷瓊和邢臺店徐英新并列第一名。         通過對選手比賽成績分析,收款機錄入項目,百貨和超市類選手未完成人數較多,需加強商品條碼錄入練習,克服因自身緊張和對比賽機器不熟練等原因對成績的影響;超市掃碼防損比賽中,選手速度有所提高,成績相對較好;移動支付及專業知識考核,百貨和電器類選手的理論知識水平相對較好,超市類選手相對較差,需要進一步加強。
          05 2022-05

          北國商城工會聯合會、先天下廣場工會聯合會成立

                  在上級工會的指導下,北人集團于4月19日和4月26日分別召開河北北國先天下廣場有限責任公司工會聯合會成立大會、北國商城股份有限公司北國商城工會聯合會成立大會。兩家大型賣場共計三千四百多名廠方促銷員加入了工會聯合會,分別選舉產生了第一屆工會聯合會委員、主席、副主席及經審會委員、主任。石家莊市總工會黨組成員、副主席張寶山,石家莊市財貿工會主席曹春青,北人集團黨委副書記、工會主席趙雪飛出席大會。         集團兩家賣場工會聯合會的成立,是繼集團下屬企業人民商場工會聯合會成立后,集團工會組織覆蓋及工作覆蓋的又一次提升。工會聯合會的成立,既穩定了企業、供應商、促銷員三方關系,促進企業健康和諧發展搭建了良好的橋梁,也使促銷員從此有了自己溫暖穩定的“家”。         工會聯合會將在企業工會的幫助下,最大限度的發揮好工會職能,努力為促銷員排憂解難,解決好促銷員急難愁盼的問題,進一步凝聚職工力量,充分發揮促銷員的主人翁作用,扎實做好技能競賽、職工維權、文體活動、員工關懷等工作,更好地為廣大促銷員隊伍服務,為維護企業職工隊伍穩定,促進企業健康發展作出貢獻!
          05 2022-05

          團隊合作齊上陣,趣味競賽顯身手

                  為進一步豐富員工業余文化生活,展現員工的精神風貌和團隊精神,激發員工工作熱情,陽泉北國商城、益莊購物中心分別舉辦韻律操比賽及春季拔河比賽,進一步活躍工作氛圍,激發員工的集體榮譽感,提高團隊的凝聚力。 陽泉北國商城——韻律操比賽         4月11日上午,以“一歲一禮 摯愛有你”為主題的韻律操比賽在陽泉北國商城東門精彩開啟。本次比賽共有七支隊伍,現場氣氛熱烈、高潮迭起。動感的音樂,幸福的笑容,整齊的動作……選手們活力四射、熱情奔放的在臺上跳著,觀眾們被她們陽光自信、青春活潑的風采感染著,歡呼聲掌聲此起彼伏。評委們從大家的精神面貌、動作標準程度、隊形排列等方面認真做出了評分。   經過一個小時的激烈比賽,男裝商場隊以創新的表演方式獲得本次比賽的冠軍,家居兒童商場隊獲得亞軍,運動少淑商場隊獲得季軍。 益莊購物中心——春季拔河比賽           4月16日,益莊購物中心舉辦“為力量而戰”春季拔河比賽。陽光明媚、彩旗招展,員工們摩拳擦掌齊上陣,歡呼聲、吶喊聲此起彼伏,在強身健體的同時也加強了溝通,增進了友誼。         世上有很多遇見,最美好的莫過于在賽場上并肩作戰,為了榮譽,揮灑汗水,奮力拼搏。本次比賽大家本著“友誼第一,比賽第二”的精神,賽出了風格,賽出了友誼,增強了團隊整體的凝聚力和向心力。
          05 2022-05

          崗位練兵強技能,比武競賽展風采-超市事業部舉辦消防技能大比拼活動

                  為切實強化超市安保人員的安全責任意識,提高團隊凝聚力和突發事件處理能力,超市事業部在股份公司安保部的指導下,結合工作實際,4月26日在北國超市中環店舉辦2022年度消防技能大比拼活動。         本次活動由北國超市市內32家門店參與,每店6個人,每個人負責不同的競賽環節,最終共同完成整個比賽流程。消防知識答題環節,各位選手集中精力,不僅考驗了參賽選手對消防知識的掌握,也考驗了其心理素質和應變能力。實操比賽環節,設有穿戰斗服連接水帶項目、穿戰斗服滅火項目、戴防毒面具搶救傷員項目,參賽選手個個全力以赴、爭分奪秒展開激烈角逐,充分發揚團結拼搏的精神,協同合作、頑強作戰,將平日訓練技能水平展現的淋漓盡致。         經過專業評判,最終中環店以1分29秒12獲得第一名,西興店、益新店并列第二名,益中店、翟營店、裕華店并列第三名。         防患于未然,安全責任重于泰山。通過此次比賽,不僅展現了超市安保人員的專業水平,也能夠讓參賽者及時發現不足,取長補短;比賽中各位參賽選手你追我趕、頑強拼搏更展現了追求卓越、勇爭第一的北人精神。超市事業部將繼續以高標準高要求持續提升保衛人員專業技能、精神面貌和服務水平,為超市的發展、顧客的安全貢獻一份力量。
          05 2022-05

          技能成才,匠心筑夢,社商事業部舉辦基層員工技能競賽

                  為積極調動和鼓勵員工的工作熱情,打造北國超市的賣手文化——“懂商品、會營銷、善服務”的工作技能,更好的為顧客服務。社商事業部于4月16日在正定北國商城舉辦2022年“生肉分割”競賽和“收銀員崗位技能”競賽。         本次競賽是“文武雙試”,由各門店推選的優秀選手參加,從基礎知識到實際操作全方面考核選手的專業技能。         第一場生肉分割比賽,是超市傳統的技能比賽,但更是考驗選手專業和經驗,不僅要速度快,更要精準分割前膀、前臀尖、上腦、后座、后臀尖、精瘦肉、精五花、外肌、前排、后排、里肌、月牙骨、前肘、碎肉共計14個品種。共12名選手參加,賽場上各位選手手起刀落,干凈利落,讓評委們大飽眼福。         第二場收銀崗位技能比賽,比賽分為知識考核、款機錄入、手工點鈔、商品掃碼和防損四方面開展,既有線上移動支付的內容,又有線下傳統支付的操作。共24名選手參加,全面衡量選手的收銀操作技能及實際運用綜合能力。         “技能成才,匠心筑夢”,社商事業部將不斷提升基層員工在各自崗位上的技術水平,讓大家在形成良好的比、學、趕、幫、超工作熱情的同時,打造北國賣手,為顧客提供更好的服務。
          14 2022-04

          員工風采——工作盡職盡責,服務真誠周到

                  3月6日晚上七點,一位顧客在督查梁彩云的指引下趕到服務臺尋求幫助。顧客在購物過程中丟失一枚雖然不貴重但對她很有意義的戒指,但完全想不起具體丟失的時間和地點。在了解事情經過后,服務臺員工杜仲華與督察梁彩云一起陪著顧客查監控直至閉店。因時間太晚,她們讓顧客先回家,然后繼續尋找。功夫不負有心人,最終兩人合力找到了丟失的戒指。第二天一早,她們立刻聯系顧客,顧客在確定是自己尋找的那枚戒指后非常激動,再三感謝。           幾天后,顧客再次到店感謝,還給兩位員工送來一面錦旗,感謝并稱贊北國貼心的服務。
          14 2022-04

          關于表彰2021 年度“安康杯”競賽活動先進單位、班組、個人的決定

                  自集團工會下發《關于開展2021 年度“安康杯”企業安全經營競賽活動的通知》后,各企業組織廣大員工積極參與以“強意識、查隱患、促發展、保安康”為主題的“安康杯”競賽活動,進一步增強了全體員工遵章守紀意識和職業操作技能,切實提高了企業安全經營的管理水平,有效預防了安全生產事故的發生,為集團實現各項工作任務奠定了扎實基礎。         為表彰先進,進一步深化“安康杯”競賽活動,集團工會決定,授予華遠商貿分公司等10個單位、新百廣場治安消防科等30個班組、邢臺北國商城副總經理張巖濤等60人為北人集團2021 年度“安康杯”競賽活動“先進單位”、“先進班組”、“先進個人”榮譽稱號。         集團希望受到表彰的“安康杯”競賽先進單位、班組及個人要再接再厲、再創佳績,為繼續推進集團“安康杯”競賽活動努力工作。各企業廣大干部員工要認真學習先進單位、先進班組和先進個人的經驗,積極投入到“安康杯”競賽活動中,開拓創新,扎實工作。牢固樹立安全經營“紅線”意識,增強安全責任意識和自我保護技能。不斷完善公共衛生安全和員工職業健康狀況,扎實做好常態化疫情防控工作,不斷夯實企業安全經營管理基礎,提高專業安全管理水平,為集團的安全生產工作做出新貢獻。
          29 2022-03

          傳承工匠精神,提升服務技能,超市事業部舉辦第四屆鱻食技藝競賽

                  為弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,充分發揮勞動技能競賽在培養和選拔高技能人才中的示范引領作用,超市事業部工會于3月25日在北國超市中環店舉辦第四屆鱻食技藝競賽。         本次技能操作比賽從估重、刮鱗、清理內臟、殺魚速度四個方面展開。前期理論考試脫穎而出的25名選手通過現場技能比拼進行冠軍的角逐。只見選手們一個個魚刀,魚鱗刷齊飛,手起刀落,游刃有余,干凈利落的殺魚手法讓顧客和評委們大飽眼福。         經過激烈的比賽,益新店張寧寧榮獲一等獎;益友店安陽與益東店張洪全榮獲二等獎;益東店張斌、西美店崔龍、益元店劉軍榮獲三等獎。         北國超市作為石家莊本地龍頭企業,不斷迎合消費者購物需求,持續提升員工服務技能,為消費者營造舒適、便捷的購物環境,做好“您身邊的好鄰居”。
          17 2022-03

          關于表彰第十三屆“我最棒”優秀女員工的決定

                  在集團堅持穩中求進,高質量發展的重要時期,各企業女員工積極行動,以飽滿的熱情和嚴謹的態度投身于各項工作之中,在統籌疫情防控和企業經營發展等方面充分發揮了“半邊天”的作用,時刻將個人利益與企業發展緊密聯系在一起,體現出了北人集團優秀女員工的精神風貌。         為表彰女員工中的優秀代表,根據《關于開展第十三屆“我最棒”優秀女員工評選活動的通知》要求,股份公司工會共評選出“我最棒”優秀女員工202名,她們當中有在疫情防控時期,時刻沖鋒在前的保安員、收銀員、監控員、辦公室科員;也有在企業發展中愛崗敬業、勇挑重擔,在工作和生活中時刻弘揚正能量,具有較強引領示范作用的客服經理、商場主任、賣場主管;還有勤勤懇懇、任勞任怨,長期堅守崗位,辛勤奉獻在外埠店一線的企業總經理、超市經理,都值得我們學習和贊揚。         股份公司工會號召廣大員工要以她們為榜樣,增強責任意識,強化自身學習意識,豐富精神內涵,不畏艱險、迎難而上,英勇擔當、乘風破浪,為推動集團高質量發展做出自己的貢獻!
          03 2022-03

          員工風采——一封感謝信

                  近日,一位老人在豐收店購物時不慎將身上的500元現金丟失。老人報警后找到門店督查袁江娜和客服經理王麗華尋求幫助,工作人員幾經周折最終幫其找回了錢財。老人非常感激他們并親手送來了一封感謝信。
          03 2022-03

          員工風采——危難之時伸援手,助人為樂皆楷模

                  一天,一對母女吃完飯來樂町專柜逛街,走了幾步女孩突然毫無征兆的暈倒了,當時女孩家長被嚇壞了。店長馮月見狀立馬撥打120急救電話,但救護車趕不過來讓自行解決。馮月憑借醫學常識立即上前掐小姑娘的人中,等了一會小姑娘緩過勁來,馮月這時才想起來剛才有位顧客是護士,又趕緊把那位顧客叫回專柜。護士看過小姑娘后表示目前情況穩定,從外表看不出任何問題,最好去醫院做個檢查。小姑娘稍作休息后,店長馮月從會員中心推著輪椅陪同顧客去旁邊的慈惠體檢中心做了全身檢查。         2022年元旦,這位家長特意帶著孩子送來一面錦旗表達對保定先天下樂町專柜的感謝。危難之時伸援手,助人為樂皆楷模,這種品德值得每個人弘揚,他們是我們學習的榜樣!
          03 2022-03

          員工風采——拾金不昧金不換

            2月11號,西美花街超市酒飲部員工何慧靜在衛生間撿到一個包,當時問了在場顧客后沒人認領,于是把包交給保潔阿姨梁清風。何慧靜回到崗位工作一段時間后,還是放心不下,再次詢問保潔阿姨后得知:她走后不久,就有人找來了,在確認包包就是這位失主的后已將包物歸原主。   這種事情在超市再普通不過了,沒想到2月13日,顧客專門到店里服務臺說明了事情的原委,給兩位員工送來了一面錦旗以示表揚。服務臺經過一番核實才知道拾金不昧員工是保潔梁清風和酒飲部何慧靜。門店得知此情況后對兩位員工進行了表揚。   我們心系顧客,顧客也給了更好的回報,愛出者愛返,福往者福來。讓愛心在員工與顧客之間流動起來,是我們每個超市員工的追求。
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